この仕事に興味を持ったキッカケは何でしたか？
愛知県から山口県へＵターンを考えている時に、前職と同じような大手企業を探していました。しかし、山口県ではそんなに簡単ではないことを痛感。そんなとき、ある損害保険会社の方とお話する機会があって、業界のことをいろいろ教えてもらったんです。
当時の私は、生保の営業を受けたことはありましたが、損保のことはよく知らなかったんですね。おそらく周りの人も同じような状況だったんじゃないでしょうか。なので、損害保険業界ならチャンスがあるんじゃないか？ そんな風に思いました。さらに、取り寄せたパンフレットに「年収1,000万円」の事例が載っていたので興味を持ちました（笑）
「更新」業務からなら営業として負担なく成長できる！
何年かかけて、宇部保険サービスは「分業制」を取り入れる準備を進めてきました。たとえば、損害保険には契約の「更新」業務がありますが、入社したばかりの頃は、それに特化してもらおうかと考えています。そうすれば、新人さんでも無理なく自然と保険の知識が身に付き、成長しやすいと思うからです。
保険の営業に関しては、不安もたくさんあると思います。私もそうでしたから。専門知識を覚えられるだろうかとか、ノルマがあるんじゃないかとか。でも、幸いなことに東京海上の研修制度はとても充実していて、無理なく学べるカリキュラムになっているので安心してください。
たとえ営業や専門知識の習得がなかなか上手くいかなくても、私たち宇部保険サービスは簡単に見捨てるつもりはありません。ですから、恐れずに「熱意」だけ持ってこの業界に飛び込んできてくれれば、あとは宇部保険サービスが全社員の力を結集して力の限りサポートするのできっと上手くいくはずです。
この仕事のやり甲斐
意外に聞こえるかもしれませんが、実は保険の仕事って、人に喜ばれる仕事で、感謝される仕事なんですよ。
もちろん無理やり売り込まれたら、嫌がられるに決まっていますよね。でも、そもそもお客様の人生のライフプランの「課題」を解決するのが私たちの仕事だし、その課題解決に役立つ知識の提供をするのが私たちの「役割」なんですから、きちんとしていれば喜ばれて感謝されるんですよね。たとえば、
・交通事故で示談交渉が上手くいって喜ばれた
・生命保険の複雑な仕組みが分かりやすい説明のお陰で理解できた
など、とても「やり甲斐」のある仕事だと思いますよ。
社員同士のチームワークはいかがですか？
チームワークの良い職場ですね。
毎年の恒例行事となっている「花見」や「忘年会」は私たち自身も楽しみにしているほど。
普段の職場でのチームワークが良いからこそ、イベントでビックリするくらい盛り上がるんだと思います。
ほかにも、勉強会、1分開スピーチなどスタッフ同士が触れ合う機会が多いので、自然とコミュニケーションが取れるし、その際にそれぞれの人柄・趣味嗜好が分かると思いますよ。
新人さんが入社してきたら、どういう風にサポートしようと考えていますか？
私個人としてはとにかく話しかけることを徹底。会社としての対応は、「サポート担当者」を選任し、新入社員さんがいつでも相談できる体制を用意します。
社員1人1人が、新人さんに徹底的に「声かけ」をするので、決して1人では悩ませません。社長から事務員に至るまで、まさに全社員でのサポート体制です。「1人で頑張る」のではなくて、「みんなで頑張る」。全員で新人さんが成長できるようにサポートするのが宇部保険サービスのやり方です。
営業未経験でもまったく構いません。私だって営業未経験でスタートしました。どんどん聞いてください。何度だって聞いてください。その都度、丁寧に、理解しやすいように伝えていきたいと考えています。
最後に新しく入ってくる方に向けて、メッセージをお願いします！
宇部保険サービスでは、あなたの能力を存分に発揮できるようなサポート体制が整っています。
保険の仕事は人から「ありがとう」がもらえる素晴らしい仕事。普通だったら営業の方が「ありがとうございました。」を言うものですよね。それなのに、お客様の方から「ありがとう。」って言ってもらえるなんて珍しくありませんか？ 保険営業は決して楽な仕事ではありませんが、それが「やり甲斐」につながっているからこそ、私たちはこの仕事を続けています。会社としても、あなたがそうなれるように全力でサポートしていきます。
ですから、安心してご応募くださいね。
私たちと一緒に、宇部保険サービスをもっともっと伸ばして行きましょう！
未来を一緒に作っていきましょう。
従業員一同、あなたとお仕事ができることを楽しみにしております。