今日は研修で山口市まで行ってきました。
半日使って連絡事項やら新製品やら販売方法やら周辺知識やら勉強してきました。
今日、研修していた担当者が「この資料を使ってお客様を説得してください」
”説得”
という言葉を使ってましたがちょっと違うかなと思いました。
お客様を説得するのではなくお客様に納得して頂いて選んでいただくそのスタンスで営業をしていきたいです。
生意気ですかね？
研修中、雷雨があって途中、マイクが使えなくなりました。
でも、照明はついたまんまでした。最近の施設は自家発電があるんですね。
停電しても滞りなく研修は進行していきました。う～ん、最近の施設はすごい。